PODÁVANIE OZNÁMENÍ
Tieto zásady opisujú spracúvanie osobných údajov zhromazdovaných spolocnostou Jerónimo Martins, SGPS, S.A., so sídlom na adrese Rua Actor António Silva c. 7 v Lisabone, zapísanou v Obchodnom registri v Lisabone pod jednotným registracným a danovým císlom 500 100 144 (dalej len „Jerónimo Martins“) ako prevádzkovatelom, v rámci správy oznámení o nezrovnalostiach (stazností) podaných do oznamovacieho kanála Etickej komisie Jerónimo Martins.
Oznamovací kanál Etickej komisie spolocnosti Jerónimo Martins funguje ako interný oznamovací kanál tejto spolocnosti, ako aj ako spolocný oznamovací kanál pre spolocnosti Skupiny Jerónimo Martins s menej ako 250 zamestnancami (vrátane subjektov, ktoré by inak neboli povinné ho zriadit) a ako alternatívny oznamovací kanál pre ostatné spolocnosti Skupiny Jerónimo Martins.
ZHROMAZDOVANÉ ÚDAJE, ÚCELY A DOBA UCHOVÁVANIA
V prípade podania oznámenia Etickej komisii sa budú spracúvat osobné údaje oznamovatela, najmä e-mailová adresa, meno a telefónny kontakt (ak bol poskytnutý), a to na základe cl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonnej povinnosti prevádzkovatela zriadit oznamovacie kanály, vyplývajúcej zo zákona c. 93/2021 z 20. decembra, ktorý ustanovuje všeobecný rezim ochrany oznamovatelov a podmienky, za ktorých musia byt oznamovacie kanály sprístupnené.
Na úcely splnenia tejto zákonnnej povinnosti sa spracúvajú aj osobné údaje tretích osôb poskytnuté oznamovatelmi, ktoré sú nevyhnutné na správu procesu vybavovania oznámení a na odpoved na podané oznámenia.
Pokial ide o podania zo strany klientov, ich osobné údaje sa budú spracúvat na základe oprávneného záujmu prevádzkovatela, kedze takéto zálezitosti nespadajú do rozsahu vyššie uvedenej zákonnej povinnosti.
Rovnako v rámci oprávneného záujmu spolocnosti Jerónimo Martins, pri vzdy zachovaní práv a slobôd pouzívatelov platformy Etickej komisie, sa môzu osobné údaje spracúvat aj na tieto úcely: i) analýza integrity platformy, ii) bezpecnost sietí a informácií, iii) vývoj a údrzba platformy, iv) poskytovanie technickej podpory.
Prijaté oznámenia ako aj s nimi súvisiace údaje, súevidované a uchovávané najmenej pät rokov, alebo:
• pocas trvania súdnych alebo správnych konaní súvisiacich s oznámením az do ich ukoncenia; alebo
• na základe zákonnej alebo regulacnej povinnosti urcujúcej inú dobu uchovávania.
Osobné údaje, ktoré sú zjavne nerelevantné pre vybavenie oznámenia, sa bezodkladne vymazávajú.
PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB A SPÔSOB ICH UPLATNENIA
V súlade s platnou legislatívou majú dotknuté osoby zarucené právo na prístup, opravu, námietku proti spracúvaniu, prenosnost, vymazanie a obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov. Dotknuté osoby môzu ktorékolvek z týchto práv uplatnit, v súlade s obmedzeniami stanovenými v
príslušnej legislatíve, prostredníctvom e-mailu na adresu comissao.etica@jeronimo-martins.com alebo priamo prostredníctvom platformy na oznamovanie.
Dotknutá osoba má tiez právo podat staznost dozornému orgánu v Portugalsku (CNPD).
BEZPECNOSTNÉ OPATRENIA
V rámci záväzku zabezpecit ochranu osobných údajov dotknutých osôb spolocnost Jerónimo Martins zaviedla technické a organizacné opatrenia potrebné pre príslušné spôsoby spracúvania.
POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje, ktorých spracúvanie je upravené týmito zásadami, môzu byt zdielané s inými spolocnostami Skupiny Jerónimo Martins – spolocnostami priamo alebo nepriamo vlastnenými Jerónimo Martins a venujúcimi sa podla príslušných právnych predpisov distribúcii potravín, maloobchodu s potravinami a špecializovaným tovarom, gastronómii, zivocíšnej výrobe, mliecnemu chovu, akvakultúre, cestovnému ruchu a vzdelávaniu– a to len v rozsahu nevyhnutnom na úcely správy podaných oznámení.
Integrita, dôvernost identity oznamovatelov alebo anonymita oznamovatelov, dôvernost identity tretích osôb uvedených v oznámení, zabránenie prístupu neoprávnených osôb, ako aj absencia konfliktu záujmov pri spracúvaní a následných krokoch týkajúcich sa podaných oznámení bude zarucená za kazdých okolností.
Spolocnost Jerónimo Martins vyuzíva aj externých partnerov, najmä na vývoj, údrzbu a hosting IT systémov. V týchto prípadoch Jerónimo Martins zabezpecuje, aby títo partneri dodrziavali primerané technické a organizacné opatrenia vzhladom na danú cinnost spracúvania. V tejto súvislosti môzu byt zhromazdené údaje prenášané subjektom nachádzajúcim sa v tretích krajinách (mimo Európskej únie), pricom sa zabezpecia primerané záruky v súlade s platnými právnymi predpismi.
Vo všetkých prípadoch, kedy je to uplatnitelné, budú zarucené rovnaké záruky uvedené vyššie.
Osobné údaje môzu byt takisto poskytnuté iným organizáciám, v prípadeto vyplýva zo zákonnej povinnosti alebo rozhodnutia súdu.
GOOGLE ANALYTICS
Táto webová lokalita pouzíva Google Analytics – sluzbu webovej analýzy poskytovanú spolocnostou Google – s cielom lepšie porozumiet pouzívaniu našich webových stránok a sluzieb. Google Analytics zhromazduje informácie, ako casto pouzívatelia navštevujú stránky, ktoré stránky navštevujú a ktoré iné weby pouzili pred návštevou. Spolocnost Google pouzíva zhromazdené údaje na sledovanie a analýzu pouzívania webových stránok, prípravu správ o ich cinnosti a zdielanie týchto informácií s inými sluzbami Google. Google môze údaje zhromazdené na webových stránkach pouzívat na kontextové a personalizované zobrazovanie reklám vo svojej reklamnej sieti. Na tejto stránke je aktivovaná anonymizácia IP, co znamená, ze IP adresa pouzívatelov nachádzajúcich sa v clenských štátoch Európskej únie je vopred skrátená. Len vo výnimocných prípadoch sa úplná IP adresa odošle na server Google v Spojených štátoch amerických a skráti sa az na tomto serveri.
Moznosti pouzívania a zdielania informácií, ktoré Google Analytics zhromazduje na navštívených webových stránkach, sa riadia Zmluvnými podmienkami sluzby Google Analytics a jej Zásadami ochrany osobných údajov, s ktorými je odporúcané sa oboznámit pri akýchkolvek otázkach týkajúcich sa tejto sluzby alebo prípade, ak sa chcete dozvediet, ako vypnút Google Analytics na svojom pocítaci alebo zariadení.
ZODPOVEDNÁ OSOBA
Spolocnost Jerónimo Martins má urcenú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorú môzete kontaktovat v prípade akýchkolvek zálezitostí súvisiacich so spracúvaním vašich osobných údajov zaslaním e-mailu na adresu dpo.portugal@jeronimo-martins.com.
ZMENYZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spolocnost Jerónimo Martins si vyhradzuje právo kedykolvek zmenit tieto zasady. Všetky zmeny zasad budú nálezite zverejnené.
Dátum poslednej aktualizácie: 20. októbra 2025